用水户获得用水申报业务由公司营销客服部办理:
1、用水管理
在接到客户申报用水申请且审核资料合格后当即受理,并安排专人全程服务。用水申请材料需提供客户身份证明资料和客户产权证明资料,并填写“云龙县水务公司新入网用水户申报表”。(工作时限为0.5个工作日)
2、确定用水方案
专人联系客户,预约勘查现场具体时间,按照约定时间顺序组织现场勘查,出具勘察意见。(工作时限为1个工作日)
3、签订协议
根据用水方案,专人完成预算编制并发至客户确认,经客户确认协议事项和费用后签订协议,客户根据协议交费。(工作时限为2个工作日)
4、工程实施。现场具备施工条件,公司与客户约定安装时间,进场安装。工作时限按照双方协议约定时间完成施工并通水。
5、竣工验收、通水。按协议按时完成工程施工验收和通水。实现企业用水全流程输时间(不含施工时间)不超过6个工作日。
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