政府信息公开

为了进一步强化履职尽责和担当精神，向用水户提供安全、优质、高效的供水服务，为我县营造营商环境提供良好供水服务，云龙县水务产业投资有限公司向社会公开承诺，并诚恳接受社会监督。

1、加强水质管理，确保供水安全，严格执行国家《生活饮用水卫生标准》，

2、优化用水报装流程中，向用水户提出用户申请之日起两个工作日内给予答复，五个工作日内拿出施工方案，执行“报装、设计、缴费、施工、竣工、立户”一站式服务模式，提高办事效率，

3、拓宽缴费渠道，方便用户缴费，在传统营业厅现场缴费方式的基础上，新增农业银行手机APP网上银行缴费及微信公众号线上缴费渠道，方便用户缴纳水费。

4、规范停水行为，提高抢修效率。计划性检修、维修、停水通过电话、短信及微信公众号通知方式告知，并组织抢修队伍快速抢修，特殊情况汇报除外，保证24小时内恢复供水）

5、加强行风建设，树立行业新风，严格执行中央八项规定，自觉践行“三严三实”，落实党风廉政建设主体责任，持之以恒，反“四风”严格执行首问负责制，限时办结制，杜绝对服务群众生冷硬推、庸懒散等现象，坚决问责，追责、树立供水行业新形象。

以上承诺，欢迎社会各界监督，并提出宝贵的意见和建议。

云龙县水务产业投资有限公司